Nos Lignes Principes

»TRAVAILLONS ENSEMBLE

Nous avons tous des valeurs personnelles qui forment la base de nos décisions et nous aident à atteindre nos buts.

Il est aussi important pour notre travail d’équipe quotidien, pour l’accomplissement de nos tâches et pour réussir à partager des valeurs communes. Sauf si nous oeuvrons ensemble, nous pouvons concrétiser nos attentes de travail avec succès.

Les principes directeurs suivants sont nos facteurs de succès, les valeurs de base de KÄRCHER dans le monde entier sont décrites – elles démontrent qui nous sommes et ce que nous désirons accomplir.

Ces principes directeurs nous lient les uns aux autres. Ils déterminent tout ce que nous faisons - à l’intérieur de la compagnie comme à l’extérieur. Mais ils ne peuvent réaliser leur objectif que si nos pensées et nos actions sont guidées par ces principes et si nous leur permettons de devenir “dynamiques” dans notre travail journalier.

» NOS PRINCIPES DIRECTEURS


Orientation vers la clientèle
Nous établissons un partenariat en dialoguant franchement avec nos clients. Nos produits et services offrent des solutions optimums aux problèmes avec un bénéfice élevé pour le client. Les problèmes des clients sont résolus rapidement et souplement.
Employés
Nous reconnaissons le fait que des employés motivés et qualifiés, qui aiment leur travail, est un facteur majeur de succès pour KÄRCHER.
Coopération
TOUTES les relations de KÄRCHER, à l’intérieur comme à l’extérieur de la compagnie, sont guidées par la confiance, la loyauté, la franchise, l’impartialité, l’efficacité et le respect mutuel. Nous profitons de toute l’expérience et des connaissances disponibles dans la compagnie grâce au travail d’équipe et un échange continuel de renseignements.

La gamme de nos Services
Nous offrons des systèmes de nettoyage, des produits de nettoyage et des services pour la récréation, pour la maison, pour l’artisanat et pour l’industrie avec un ratio de prix-performance optimum.


Position du Marché
KÄRCHER est une compagnie internationale et s’identifie comme le pivot de l’industrie. Notre but est de devenir chef de file dans la part du marché, l’innovation, la qualité et la notoriété en plus d’être au premier rang du marché mondial dans chacun de nos segments d’affaires.


Innovation
Comme chefs de file dans l’innovation, nous implantons des standard dans la technologie, le service et le design pour offrir un bénéfice optimum à nos clients et pour satisfaire aux exigences des clients. Nos innovations sont convaincantes et suscitent l’enthousiasme parmi nos clients.


Marketing
La marque KÄRCHER est associée mondialement au premier rang, grâce à sa performance, son innovation et sa qualité sans pareil. Notre objectif est de continuellement renforcir l’image de marque.
Production & Achat
Nos fournisseurs sont intégrés dans la chaîne de valeur-ajoutée. Nous travaillons sans arrêt ensemble pour optimiser l’intensité dans la fabrication et dans les procédés de production. Nous garantissons la compétitivité dans la qualité et le coût par notre volonté de changer et par notre rapidité et notre souplesse.



Responsabilité Sociale
KÄRCHER prend en charge la responsabilité sociale: Dans tous les pays, nous respectons les valeurs locales et les standard, les droits humains et les systèmes légaux et sociaux – tout comme un Bon Citoyen.

Manutention de nos Ressources
Nous créons nos produits, offrons des services et utilisons des procédés d’une manière favorable à l’environnement. Peu importe où nous opérons, nous rencontrons tous les critères établis pour un environnement sain et utilisons d’une façon responsable toutes les ressources à notre disposition.
Croissance, Finance et Gains
Nous augmenterons nos gains et notre force financière grâce à une croissance profitable. Cela sécurisera l’existence et le développement à long terme de notre. Notre comportement d’entrepreneur est basé sur la priorité de maintenir notre indépendance financière et notre liberté dans la prise de décision. De plus, la croissance générée à l’intérieur de la compagnie a priorité sur les acquisitions.
Entreprise Familiale
Les actionnaires s’identifient à la compagnie. KÄRCHER demeurera une entreprise familiale.